Problème à l'installation..

fomy · Posté le: Dim 12 Nov 2006 pm 20:27 Sujet du message:

oui c'etait une question Embarassed

,
bon donc la connexion MER est bien activé, je demandais cela car sans cette connexion, la tv box ne fonctionne pas !
la connexion PPP est bien désactivée Question

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Kipwick · Posté le: Dim 12 Nov 2006 pm 20:58 Sujet du message:

Je pense que oui, je ne trouve aucune trace de PPP alors qu'avant il me semble qu'il y avait l'état dans diagnostic Neutral

fomy · Posté le: Dim 12 Nov 2006 pm 21:05 Sujet du message:

ha ok, tu as supprimer la connexion alors Shocked

(il suffisait de la desactiver), bon dans ce cas as tu essayé un reset de la kiss...
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crazylord · Nouveau Membre Inscrit le: 12 Nov 2006 Messages: 8

bonsoir. je vien de téléphoné à la hotline et ils m'ont dit de faire un reset de la box et de la tvbox et qu'ils aller faire une intervention sur le serveur tv le plus près de chez moi(???) mais ils ne savent pa combient de temps sa peu duré. Donc voilà je vais faire sa et attendre mais si vous avez d'autres proposition je suis preneur.

Kipwick · Posté le: Dim 12 Nov 2006 pm 21:40 Sujet du message:

crazylord · Nouveau Membre Inscrit le: 12 Nov 2006 Messages: 8

exact. sa fait pareil Sad

,pendant un moment j'ai cru que sa aller marché Sad

j'a plus qu'a attendre.

fomy · Posté le: Lun 13 Nov 2006 pm 20:22 Sujet du message:

pour le reset, (juste histoire d'etre sur) vous avez bien branchez - debranchez 3 x ?
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crazylord · Nouveau Membre Inscrit le: 12 Nov 2006 Messages: 8

bonsoir, moi non je l'est fait a partir de l'interfaçe. pourquoi? sa a de l'importance la manière dont on fait le reset?

fomy · Posté le: Lun 13 Nov 2006 pm 21:51 Sujet du message:

ha oui d'accord Blink

en fait tu parle du reset de la cibox Wink

mais as-tu essayé un reset de la kiss elle meme ?
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crazylord · Nouveau Membre Inscrit le: 12 Nov 2006 Messages: 8

oui la kiss je l'ai "reseter" au moins 10 fois. en fait la hotline m'a dit que le blocage se faisait au moment de faire la mise a jour pour l'enregistreur, je sait pa pourquoi, et c petètre du a leur serveur tv.

fomy · Posté le: Mar 14 Nov 2006 am 08:59 Sujet du message:

oui enfin quand meme dans ce cas, toute les personnes se connectant a ce serveur TV seraient impactées Dry

pardon (je suis lourd mais c'est pour etre sur) mais le reset que la HL t'as fait éffectuer est bien le branchez - debranchez 3 x ? Embarassed

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Adam · Posté le: Mar 14 Nov 2006 pm 13:43 Sujet du message:

Fomy, pourquoi penses-tu que le reset en débranchant et rebranchant un certain nombre de fois, est plus indiqué que l'appui sur le bouton "reset" à l'arrière de la Kiss ?

Le Thomson n'avait pas ce bouton si j'ai bien compris, mais la Kiss en ayant un, je ne comprends pas quel interêt il y a a débrancher/rebrancher plusieurs fois Embarassed

crazylord · Nouveau Membre Inscrit le: 12 Nov 2006 Messages: 8

bonsoir tout le monde. pour les reset j'ai déja essayé les deux manière (au cas ou) mais jai toujours eu le même rsultat.
merci baucoup de votre aide Smile

.
on voit plus kipwick, est ce kil aurait résolu le problème??

fomy · Posté le: Mar 14 Nov 2006 pm 20:19 Sujet du message:

@ adam, le bouton derriere n'est pas un reset mais un off/on, la reset permet lui de remettre la kiss a zero Wink

sinon désolé pour votre probleme Embarassed

mais la je vois plus...
un dernier truc, essayé une solution proposée par Jozeph je crois qui conciste à laisser toute une nuit la kiss débranchée
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crazylord · Nouveau Membre Inscrit le: 12 Nov 2006 Messages: 8

ok merci je vais éssayer sa et puis si sa marche pas tant pis je la renvoi et j'éspère qu'ils von m'en envoyer une otre.