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mattmatt73 Membre indispensable


Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Ven 09 Nov 2007 pm 19:13 Sujet du message: comment faire une résilation exprés télé2 |
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Dans la série : "ma vie, mon œuvre, ma famille", aujourd'hui ma tante.
Depuis 6 mois en dégroupage total télé 2, cela n'a jamais fonctionné normalement plus de quelques jours consécutif.
Elle a dépensé des fortunes en hotline depuis ce temps.
Aujourd'hui, ça fait plus de 4 jours que ça n'a pas synchronisé.
La hotline se fout d'elle en l'envoyant chez un voisin voir si le voyant DSL s'allume
Bref comment arrêter les frais, résilier le contrat et partir chez des gens qui savent ce que le mot client veut dire. _________________
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nnouveau Membre indispensable


Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 6608
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Posté le: Ven 09 Nov 2007 pm 19:16 Sujet du message: |
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faire écraser sa ligne ?
Dans son contrat, elle peut résilier si cela ne fonctionne pas ?
En principe oui.. _________________ Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
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mattmatt73 Membre indispensable


Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Ven 09 Nov 2007 pm 19:26 Sujet du message: |
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nnouveau a écrit: | faire écraser sa ligne ?
Dans son contrat, elle peut résilier si cela ne fonctionne pas ?
En principe oui.. |
bonne question _________________
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IchMe Membre indispensable

Inscrit le: 26 Oct 2006 Messages: 1745
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Posté le: Ven 09 Nov 2007 pm 19:34 Sujet du message: |
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Les fondamentaux, toujours les fondamentaux : les CGV.
Elle t'avait fait quoi, ta tata, pour que tu l'envoies chez Télé2?  |
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mattmatt73 Membre indispensable


Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Ven 09 Nov 2007 pm 19:39 Sujet du message: |
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IchMe a écrit: | Les fondamentaux, toujours les fondamentaux : les CGV.
Elle t'avait fait quoi, ta tata, pour que tu l'envoies chez Télé2?  |
Rien, elle a voulu y aller car une de ces copines, lui a dit que c'était super..... Et ce que je donne des conseils en vernis à ongle, moi ? _________________
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IchMe Membre indispensable

Inscrit le: 26 Oct 2006 Messages: 1745
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Posté le: Ven 09 Nov 2007 pm 20:03 Sujet du message: |
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mattmatt73 a écrit: |
Rien, elle a voulu y aller car une de ces copines, lui a dit que c'était super..... Et ce que je donne des conseils en vernis à ongle, moi ? |
Je me disais aussi. Mais sait-on jamais, elle aurait pu t'abonner à "Modes et Travaux", ou t'offrir Pulp Fiction en VHS.  |
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mattmatt73 Membre indispensable


Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Ven 09 Nov 2007 pm 20:05 Sujet du message: |
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IchMe a écrit: | mattmatt73 a écrit: |
Rien, elle a voulu y aller car une de ces copines, lui a dit que c'était super..... Et ce que je donne des conseils en vernis à ongle, moi ? |
Je me disais aussi. Mais sait-on jamais, elle aurait pu t'abonner à "Modes et Travaux", ou t'offrir Pulp Fiction en VHS.  |
trop récent le VHS, le Umatic sécam c'est mieux _________________
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Hisoka Membre indispensable


Inscrit le: 02 Juil 2006 Messages: 1938 Localisation: Ptit Patelin ..
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Posté le: Sam 10 Nov 2007 am 00:29 Sujet du message: |
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Excellent  _________________ :] |
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hammett Membre indispensable


Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Sam 10 Nov 2007 am 00:45 Sujet du message: |
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Hisoka a écrit: | Excellent  |
Grandiose.  _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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mattmatt73 Membre indispensable


Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Sam 10 Nov 2007 am 01:27 Sujet du message: |
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hammett a écrit: | Hisoka a écrit: | Excellent  |
Grandiose.  |
m'enfin, a part les menacer de leur écraser un carton d'Umatic sur la tête, il y a-t-il une chose particulière à citer pour rompre le contrat télé 2 pour défaut de service ? _________________
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hammett Membre indispensable


Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Sam 10 Nov 2007 am 08:01 Sujet du message: |
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mattmatt73 a écrit: | hammett a écrit: | Hisoka a écrit: | Excellent  |
Grandiose.  |
m'enfin, a part les menacer de leur écraser un carton d'Umatic sur la tête, il y a-t-il une chose particulière à citer pour rompre le contrat télé 2 pour défaut de service ? |
4 jours sans synchro, même chez CI, il faut 1 mois pour résilier non ?
Si tu n'es pas trop loin de chez elle, passe un coup de fil à la Hotline.
Au boulot, nous l'avons fait pour un collègue allemand abonné chez Free et qui avait un problème et qui s'est réglé. _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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mattmatt73 Membre indispensable


Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Lun 12 Nov 2007 am 10:42 Sujet du message: |
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lettre de résiliation envoyé aujourd'hui, on va voir la réaction de télé 2 _________________
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mattmatt73 Membre indispensable


Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Lun 26 Nov 2007 pm 16:08 Sujet du message: |
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Ligne réouverte chez FT depuis la semaine dernière (intervention promise en 48h effectué en 5J )
Demande d'inscription en CI3 non dégroupé envoyé vendredi
Télé 2 pour toute réaction ne demande que le renvoi du matériel en envoyant une étiquette pré payé.
Quelqu'un aurait-il le moyen de vérifier que son abonnement sera bien en non dégroupé ? car je l'ai guidé par téléphone pour remplir le formulaire d'inscription _________________
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melo8 Equipe ClubNews


Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
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Posté le: Lun 26 Nov 2007 pm 19:24 Sujet du message: |
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CI2 en non dégroupé alors ? Sinon c'est CI 3 dégroupé  _________________
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mattmatt73 Membre indispensable


Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Mar 27 Nov 2007 am 00:05 Sujet du message: |
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melo8 a écrit: | CI2 en non dégroupé alors ? Sinon c'est CI 3 dégroupé  |
en non totalement dégroupé si tu prefères. En gardant la ligne ft quoi, on dit comment? _________________
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