[hammett]

[seb29]

Excusez moi je ne suis pas très bon en vocabulaire ADSL et tout. Qu'est ce que le snr ? Merci
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Seb29

[Dumboton]

Signal Noise Ratio en fait le SNR dont on parle est une marge de SNR utilisé pour fixer la puissance du signal
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[OursDeGlace]

c'est ce qui correspond à: "Marge signal sur bruit (dB) " sur la premiere page de l'interface du modem
SNR= Signal Noise Ratio = Littérallement > Rapport Signal sur Bruit
Plus ce nombre est élévé, plus le niveau de signal est élévé par rapport au niveau de bruit (interférences) > donc meilleur est ta connection (au niveau stabilité, mais pas forcément au niveau rapidité )
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[seb29]

Ahh !! ben voila c'est plus claire
Bon alors ma marge signal bruit pour le débit descendant est de : 10,1 et pour le débit montant : 13,0.

Voila
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Seb29

[OursDeGlace]

...et t'a pu tester si t'avais encore des problèmes lorque le téléphone sonne avec cette nouvelle valeur ?
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[seb29]

Oui je confirme que j'ai toujours des problèmes.

Sinon j'ai eu la réponse de Club Internet par mail, voici le mail :

onjour Cher(e) Abonné(e),

Voici la réponse de **** - à votre dossier numéro ******.

J'ai bien pris connaissance de votre difficulté concernant la connexion par ADSL.

Je vous rappelle que le modem doit être branché à la prise téléphonique de la manière suivante:

- modem, câble fourni dans le pack, filtre, prise, dans l'ordre indiqué, sans aucun autre ajout, ou intermédiaire. Le filtre doit se trouver donc en première position sur la prise.

Il y a également quelques autres règles à respecter pour autant que possible, à savoir :

- il est préférable de brancher le modem seul sur une prise ;

- l'utilisation d'une rallonge est déconseillée, pouvant nuire au bon fonctionnement du modem;

- les appareils téléphoniques doivent également être branchés après un filtre ;

- de manière générale chaque prise téléphonique doit être munie d'un filtre ;

- l'utilisation d'un appareil de type DECT (sans-fil) peut perturber le modem, et causer des dysfonctionnements lors de l'utilisation simultanée de la connexion et de la ligne téléphonique pour l'usage classique.

Ensuite, vérifiez qu'un filtre ADSL est installé sur chaque prise murale France Telecom (exceptée celle où est branché le modem VoIP), surtout si cette prise sert pour un appareil tel que fax, téléphone, minitel, système d'alarme ou de télésurveillance.

Puis, débranchez le téléphone du modem et branchez-le sur chaque filtre afin d'éliminer les filtres comme fautifs. Si les filtres sont fautifs, vous devez les changer.

Le diagnostic de l'un de nos techniciens spécialisés est indispensable afin d'échanger votre filtre.

Donc, je vous invite à contacter notre Service Client.

Quant à votre débit, je vous informe que le débit de votre offre ADSL et Téléphonie Tarif réduit à 22,90 euros avec engagement d'un an est de 2,6 Mo à 4,1 Mo.

Voila, vous pouvez constater qu'il ne réponde pas à ma question...
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Seb29

[seb29]

Rebonjour à tous,

Petite mise à jour de mon problème, j'ai remarquer que quand le téléphone sonne et bien dans l'interface ma marge signal bruit se casse la figure passant de 10 à 7.

Peut etre un signe d'un problème avec le routeur ? qu'en pensez-vous ?
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Seb29

[Dumboton]

classique symptôme du filtre passe-haut du modem HS.
Passage par la hotline pour échange modem
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[seb29]

ok merci ça confirme ce que je pensais
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Seb29

[cs_personatum]

[mattmatt73]

[IchMe]

[cs_personatum]

[Dumboton]

snmp aucun problème
http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?p=27311#27311
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité