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Dumboton Membre indispensable


Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Dim 03 Sep 2006 am 11:30 Sujet du message: |
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Tu veux dire que la Ci.Box présente des soucis techniques ???
Y-a-t-il du nouveau modem dans l'air. L'achat de la CI.Box par les nouveaux abonnés permettrait d'annuler l'immobilisation dans leur compta et de réintroduire un nouveau modèle  _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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net Membre régulier

Inscrit le: 12 Aoû 2005 Messages: 123
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Posté le: Dim 03 Sep 2006 pm 13:09 Sujet du message: |
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Salut,
Savez vous 'il est possible de choisir le modem lorsque l'on s'abonne? perso j'ai pas trop envie de prendre la box, mais le speedtouch me plairai. |
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ayack Nouveau Membre

Inscrit le: 03 Sep 2006 Messages: 25 Localisation: MEUDON
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Posté le: Dim 03 Sep 2006 pm 14:56 Sujet du message: Re: location modem |
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melo8 a écrit: | ayack a écrit: | Bonjour,
On peut s'interroger sur la cohérence de l'offre de Club-Internet qui propose le modem à l'achat pour les nouveaux membres mais ne l'envisage pas pour les abonnés actuels !
Dommage, car les abonnés fidèles ne sont pas récompensés ! | Perso je pense que c'est un service que rend CI que d ene pas vendre leur modem aux actuels abonnés...
Ce n'est pas opérationnel car il y a des soucis techniques. |
Personnellement, je suis très satisfait de ma ci-box
Facturée 5 euros par mois, il est préférable de l'acheter puisque cela représente 14 mois de location.
La formule de location est une rente pour Club-Internet mais surtout c'est le distingo entre anciens et nouveaux clients qui est choquant! |
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melo8 Equipe ClubNews


Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
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Posté le: Dim 03 Sep 2006 pm 22:09 Sujet du message: |
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Dumboton a écrit: |
Tu veux dire que la Ci.Box présente des soucis techniques ???
Y-a-t-il du nouveau modem dans l'air. L'achat de la CI.Box par les nouveaux abonnés permettrait d'annuler l'immobilisation dans leur compta et de réintroduire un nouveau modèle  |
Non mais en cas d'évolution de matériel la location permet d'en bénéficier. Dans le cadre de l'achat il faut relouer ou racheter un nouveau matériel.
En plsu en location la garantie est à vie. _________________
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Julien PHAM Membre indispensable


Inscrit le: 08 Aoû 2006 Messages: 1125 Localisation: NICE
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Posté le: Lun 04 Sep 2006 am 08:11 Sujet du message: |
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A propos de Wengo, certes c'est moins cher, mais c'est quand même nettement moins pratique... nécessité d'avoir un téléphone spécial branché sur l'ordinateur, un peu comme pour Skype, ou d'utiliser un casque + micro, pas franchement pratique, nécessité aussi d'avoir l'ordinateur allumé...
Pour moi ce genre d'offre c'est pour les geeks, pas pour un utilisateur lambda qui veut pouvoir utiliser son téléphone aussi simplement que quand il était chez FT, ordinateurs éteinds, juste prendre le téléphone et... téléphoner... _________________ Apple iMac Intel 20" dual Core 2Ghz, ATI X1600, MacOS X Leopard
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robocop91 Membre régulier

Inscrit le: 03 Aoû 2006 Messages: 181 Localisation: 91190
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Posté le: Sam 09 Sep 2006 am 06:35 Sujet du message: |
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Julien PHAM a écrit: | A propos de Wengo, certes c'est moins cher, mais c'est quand même nettement moins pratique... nécessité d'avoir un téléphone spécial branché sur l'ordinateur, un peu comme pour Skype, ou d'utiliser un casque + micro, pas franchement pratique, nécessité aussi d'avoir l'ordinateur allumé... | J'utilise cela aussi en complément de la voip car j'ai une web cam et c'est convivial. ok on téléphone depuis le bureau  _________________ 5946 mètres 4/10 sur 150m, 6/10 sur 5796m 61.95 dB, CT633 AH4021 ethernet , Dégroupage partiel depuis 02/2006. Total depuis 07/2007 SFR veut me faire quiter le réseau CI Bouygues....
Libre depuis peu... |
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Julien PHAM Membre indispensable


Inscrit le: 08 Aoû 2006 Messages: 1125 Localisation: NICE
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Posté le: Sam 09 Sep 2006 am 06:38 Sujet du message: |
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Et rapport à la location de modem, ben si on prend comme exemple Free, le modem on ne le loue pas, ils nous le mette à disposition gratuitement pendant la période de notre abonnement  _________________ Apple iMac Intel 20" dual Core 2Ghz, ATI X1600, MacOS X Leopard
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tiburs Membre important

Inscrit le: 28 Déc 2005 Messages: 834
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Posté le: Sam 09 Sep 2006 am 07:16 Sujet du message: |
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Julien PHAM a écrit: | Et rapport à la location de modem, ben si on prend comme exemple Free, le modem on ne le loue pas, ils nous le mette à disposition gratuitement pendant la période de notre abonnement  |
Ouais la dessus ça se vaut. Ils le louent pas mais des qu'il faut en changer ils font raquer. Chz CI le changement est gratuit. |
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Julien PHAM Membre indispensable


Inscrit le: 08 Aoû 2006 Messages: 1125 Localisation: NICE
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Posté le: Sam 09 Sep 2006 am 08:05 Sujet du message: |
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Justement, à propos du changement gratuit, déjà :
1/ Est-ce qu'il y a déjà eu des évolutions du modem CI avec changement gratuit justement ? C'est bien beau de dire que c'est gratuit "théoriquement", mais faut encore voir si le cas s'est déjà présenté
2/ Est-ce que les frais de port sont à notre charge ? _________________ Apple iMac Intel 20" dual Core 2Ghz, ATI X1600, MacOS X Leopard
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Rincevent Membre indispensable


Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 3489 Localisation: Université de l'Invisible, Ankh-Morpork
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Posté le: Sam 09 Sep 2006 am 09:52 Sujet du message: |
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L'échange du modem n'est pas gratuit quand il n'est pas justifié par une panne ou une incompatibilité avec une offre, il est facturé (il me semble) 45 €.
Edit : Non, 49 €.
Arkhorail a écrit: | Après si ton Hitachi rose te plait pas, tu valide un échange commercial à 49€ .... |
@Julien PHAM : Quand CI m'a envoyé un ST530v4 (par erreur, en prévision d'un adsl-max qui lui n'est jamais venu), j'ai bien payé les frais de retour de mon ancien modem usb. Je ne sais pas si cela a changé en un an. _________________ Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms.
Dernière édition par Rincevent le Sam 09 Sep 2006 am 10:08; édité 1 fois |
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Julien PHAM Membre indispensable


Inscrit le: 08 Aoû 2006 Messages: 1125 Localisation: NICE
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Posté le: Sam 09 Sep 2006 am 10:05 Sujet du message: |
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Ben voilà... c'est ce que je voulais dire... Genre... Imaginons que CI ait été comme Free... avec une offre CI3 style freebox 2, genre on a la TV, ADSL, téléphone, mais pas en HD.
Tout d'un coup CI sort un nouveau système avec nouveau modem et plateforme TV, avec enregistreur numérique, contrôle du direct, et surtout sortie HD...
L'échange pour le nouveau système aurait-il été gratuit, en imaginant qu'il n'y a pas de changement d'offre ?
Chez Free, on n'a pas le choix, il n'y a qu'une offre, mais la solution technique évolue. Dans le même cas de figure, CI aurait-il facturé l'échange ?
Bon je sais, difficile de se prononcer, vu que la situation ne s'est pas vraiment passée...
Mais donc si je comprend bien, si CI sort un nouveau modem, plus puissant, plus rapide, mais sans changement d'offre, ils facturent si on veut l'échanger ?
Par contre moi en tant que futur nouveau client je refuse de recevoir l'hitachi rose Je veux une garantie que j'aurais le modem qu'on voit sur la photo de l'offre, d'ailleurs vu qu'il n'y a pas marqué "photo non contractuelle", théoriquement on devrait pouvoir se plaindre si on nous en envoie un autre...
Au moins chez Free quand tu demandes un échange de freebox tu sais à quoi va ressembler celle que tu vas recevoir, vu qu'il n'y a qu'un modèle par version de freebox. _________________ Apple iMac Intel 20" dual Core 2Ghz, ATI X1600, MacOS X Leopard
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Dumboton Membre indispensable


Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Sam 09 Sep 2006 am 10:29 Sujet du message: |
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En location, il y a eu des echos d'une possibilité de changement de modem à son choix ...pour 49 €. est-ce toujours d'actualité ??? _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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melo8 Equipe ClubNews


Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
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Posté le: Sam 09 Sep 2006 am 11:26 Sujet du message: |
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Dumboton a écrit: | En location, il y a eu des echos d'une possibilité de changement de modem à son choix ...pour 49 €. est-ce toujours d'actualité ??? |
Oui c'est toujours d'actualité
Cependant Julien parle de nouveautés sur le décodeur, chez CI le décodeur devrait rester le même un bon moment vu tout ce qu'il contient  _________________
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Julien PHAM Membre indispensable


Inscrit le: 08 Aoû 2006 Messages: 1125 Localisation: NICE
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Posté le: Sam 09 Sep 2006 pm 12:48 Sujet du message: |
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On sait jamais de quoi sera fait l'avenir Suffit de voir le nombre de versions de la freebox qui sont sorties en peu de temps.  _________________ Apple iMac Intel 20" dual Core 2Ghz, ATI X1600, MacOS X Leopard
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Arkhorail Membre régulier


Inscrit le: 07 Juin 2006 Messages: 210 Localisation: CROIX - Nord (59)
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Posté le: Mar 12 Sep 2006 pm 14:17 Sujet du message: |
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l'échange à 49€ ne peut être validé que sur un abo en ADSL (ni VOIP, ni IPTV) _________________ Offre CI ADSL 2+ VOIP - Down 5218 Up 841 à 10€
(c'est chouette l'offre salarié )
Meilleur téléchargement eMule : 328 ko/s |
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