Ouverture ligne ADSL TVIP repoussée du 21/7 au 28/7

jphiv

Ce matin dans mon espace abonné:

En raison d'un certain nombre de problèmes techniques, la procédure d'ouverture de nouvelle ligne ADSL va être prolongée de 7 jours. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée. La date estimée de votre ligne ADSL est le 28/07/2006.

Vous aussi?

De toute façon je n'ai pas la CI box. Je me demande s'il ne temporise pas son envoi exprès!
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CI ADSL2+/DT/TV IP -- CI box
Dslam: DEF92
Long. ligne/Affaiblissement : 1181 mètres/17.61 dB
Dowload | Upload : 1000~1500 ko/s | 85 ko/s

kao · Nouveau Membre Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 13

EN fait cela doit etre surment du au fait que tu passe sur le reseau de CI , ce qui fait qu'effectivement tu as besoin d'une semaine supplementaire pour le changement d'operateur, rien de grave de ce coté.

EDI oups je n'avais pas vu que tu avais deja soucrit a la tv donc surment un leger retard d'ouverture de ligne

kao qui regarde pas suffiseement lol dsl

Malbak · Nouveau Membre Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 41

jphiv

trombose · Membre habitué Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 86

J'ai pareil, repousser au 28/07/06 en raison technique.

Mais bon tout fonctionne chez moi:
Décodeur reçu il y 2 semaines,CPL reçu il y a une semaine
et modem en version 017 depuis un e semaine aussi et tout fonctionne pour le mieux

Mais j'étais déja en dégroupé total, alors je ne sais pas pourquoi je suis en instance d'ouvertrure de ligne ADSL?

As tu reçu le decodeur TV et DD?
Quel modem en ta possesion comtrend ou hitachi?
Etait tu en dégroupé avec CI?

jphiv

Malbak · Nouveau Membre Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 41

trombose · Membre habitué Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 86

Et bien la connexion mer c'est faite au moment du passage en version 017

Mais si tu a le comtrend le service TV n'est pas possible

Le matos (decodeur et DD) tu les as depuis un moment alors si tu avez fait partie de la béta par contre il te faut la CIbox du coup.

Il faut savoir si CI te l'as envoyé

jphiv

trombose · Membre habitué Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 86

Ben oui c'est ça le probléme!

Il est peut etre possible d'obtenir des infos (N°coliposte) par la hotline afin de faire un suivi.

Enfin s'il est vraiment parti Wink

jphiv

trombose · Membre habitué Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 86

Evident de toute façon tu est dépendant de l'arrivée de ta CIbox pour la TV.

J'espére pour toi que les délais seront vraiment bref

tim · Membre régulier Inscrit le: 10 Juil 2006 Messages: 142

J'ai la même chose, dans mon 'espace client': Ouverture de ligne repoussée au 28/7. Pourtant, ça fait 12 jours que la TV est opérationnelle chez moi.

J'imagine que le 28/7, plus rien ne marchera Blink