[friduchita]

Un grand merci Fomy pour cette explication, il me semble que j'y vois un peu plus clair maintenant. Je vais donc appeler la HL et je vous tiens au courant !

[usf70]

J'ai eu le même soucis ... Avec la version de configuration qui restait à 000. Je viens d'avoir un techniciende chez CI. Il m'a fait supprimer les deux connexions (8/35 et 8/36) et je n'ai recréé que la 8/36... Pas mieux.
Donc j'ai recréé la connexion 8/35 pour revenir à la config d'avant.
Quand il a raccroché, j'ai voulu essayer le "update config from CI" et ... Ca a marché.
Je suis bien en config version 019 et donc la connexion 8/36 qui est active avec une adresse IP. Par contre, je n'ai aucune idée de ce qu'il a fait de plus ... Apparemment rien, car il m'a dit qu'il allait faire son rapport comme quoi ça ne marche pas...

[fomy]

peut etre que le fait de supprimer les deux connexions, puis de recreer
faudrait essayé, ce ne coute rien (hormis un peu de temps)
_________________
DT - ADSL2+ - DsLam PER92 - Ligne 1748 mètres(4/10 sur 842m, 5/10 sur 906m) - Ci-BOX synchro : 11406 / 832 - TV Thomson

[usf70]

Je pense que ça vient de là aussi ... A moins que CI n'ai réparé un serveur qui était HS jusque là
N'empêche que ça tombe un peu mal pour moi pour la TV, car apparemment il y a un soucis en ce moment dessus .... J'ai vraiment pas de chance ...

[fomy]

[friduchita]

Bonsoir !

J'ai suivi vos conseils et... je crois que ça a marché !!!!!!!!!!!!!

J'ai d'abord supprimé la connexion MER, puis cliqué sur Update Softawre from CI. Le modem a redémarré plusieurs fois et, MIRACLE la version de config est passée de 000 à 008. Donc je l'ai refait encore une fois et là : config à 019 et création spontanée de la connexion MER qui est Up avec une adresse Ip (voir ci-dessous)

VPI/VCI Con. ID Category Service Interface Protocol Igmp QoS State Status IP Address
8/35 1 UBR pppoa_8_35_1 ppp_8_35_1 PPPoA Enabled Enabled Disabled Disabled
8/36 1 UBR mer_8_36 nas_8_36 MER Enabled Enabled Enabled Up

Puis j'ai rebooté le modem et ça semble marcher... sauf que ça tombe juste au moment où le service TV est indisponible.. C'est pareil chez vous je pense, non ?

[fomy]

et bien voilà
oui ca tombe mal la TV est HS pour le moment

ps : edit ton message et vire l'adresse ip

Edit : c'est repatis (la TV ) alors ca donne quoi
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DT - ADSL2+ - DsLam PER92 - Ligne 1748 mètres(4/10 sur 842m, 5/10 sur 906m) - Ci-BOX synchro : 11406 / 832 - TV Thomson

[friduchita]

Ca y est ça marche ! Je n'en crois pas mes yeux !!!!!

Un grand merci à tous pour votre aide plus qu'éclairée !!

PS : Merci pour l'adresse IP

[fomy]

mais de rien, et vraiment content pour toi =>
Ps: ils ont peut etre aussi proceder a des modifs en //, on n'auras jamais le fin mots , mais la méthodo commence a rentrer
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DT - ADSL2+ - DsLam PER92 - Ligne 1748 mètres(4/10 sur 842m, 5/10 sur 906m) - Ci-BOX synchro : 11406 / 832 - TV Thomson

[usf70]

Il faut juste maintenant que j'appelle d'urgence le support CI pour leur dire DE NE PLUS TOUCHER A RIEN chez moi !!!!
Ils ne sont surement pas encore au courant que ça marche

[julienltr]

[friduchita]

Si ça marche maintenant ! Merci encore et bonne soirée à tous !
J'espère que ce post servira à de nombreuses personnes dans le même cas.

[NIKON_33]

[NIKON_33]

[Dumboton]

As-tu passé le logging en mode debugging ?
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité