Mise à jour aujourd'hui ?

Expertclub

tu peut faire un reset, mais regarde juste au dessus de ton post.

derieppe · Nouveau Membre Inscrit le: 02 Fév 2007 Messages: 22

JOLIVET · Nouveau Membre Inscrit le: 22 Aoû 2006 Messages: 8

tu peux forcer ma mise à jour.
Tu appuie longtemps sur la touche on/off de ta TVbox
Elle s'éteint puis se rallume
quand démarage apparait tu re appuies longtemps sur ON/OFF
tu répettes ces actions 4 fois. (jusqu'a ce que l'écran de tv passe sur l'écran de mise à jour.)

Ca ne supprimera pas tes enregistrement.

derieppe · Nouveau Membre Inscrit le: 02 Fév 2007 Messages: 22

sbarre35

Chez moi aussi, la tv marche pendant quelques secondes, le disque dur cesse de tourner et l'image se fige dans la seconde qui suit.

Je suis également à Rennes, raccordé sur le com de Patton.

Quelqu'un a-t-il du nouveau ?

Merci

imhotep97

Même chose sur MAL35.... la TV se fige au bout de 7-8 secondes.

Venant juste de passer au DT et à l'offre CI3 (j'ai reçu la TV.box hier !) j'ai d'abord cru à un problème d'install ou autre, mais il faut croire que cela vient de CI sur Rennes. Synchronisant à 15Meg en ADSL2+, ce n'est pas un pb de débit...

Au passage, si la TV ne fonctionne pas (plus de 7sec), la video à la demande fonctionne très bien chez moi pour autant, même les progs HD (en tout cas les programmes gratuits).

Petite question, est-ce normal que la TV.box mette plusieurs minutes à démarrer ? (30 sec ecran CI avec "Demarrage" sur la box, 2-3 minutes ecran noir avec "Club Internet 12:00" sur la box, ecran CI avec "Club-Internet 16:00" sur box puis enfin mise à l'heure correct et acces au menu)

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Version client IPTVe: 1.1.3908.3 (release)

INFORMATIONS MODEM:
- Version du firmware : AH4222.01.2.01.300L01.V44-08.mgcp.dspApp3341_fxo.LE9500 A2pB019b11.d16m
- Version du fichier de configuration : 022

INFORMATIONS SUR LA LIGNE ADSL:
- Mode : ADSL2+
(UPSTREAM) (DOWNSTREAM)
- Débits de synchronisation ATM (Kbps): 1010 15537
- Marge signal sur bruit (dB) : 7.1 6.9
- Atténuation (dB) : 12.0 33.0

INFORMATIONS SUR LA CONNEXION EN COURS:
- Type de connexion: nas_8_36
- Etat de la connexion: Activé
- Adresse IP du réseau distant (WAN) : 87.XXX.XXX.XXX
- TX/RX: 14684/16804
- Adresse du serveur DNS primaire : 194.117.200.11
- Adresse du serveur DNS secondaire : 194.117.200.16
- Adresse de la passerelle par défaut : 87.90.43.254

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sbarre35

Ok, j'ai envoyé un email à CI hier soir pour avoir des explications. Je n'ai pas téléphoné au support, car je ne suis pas hyper préssé (j'utilise la TV par internet en complément d'un bouquet sat!).

Quelqu'un a eu le support tél sur ce sujet ???

Sinon pour le démarrage, les temps dont tu parles sont les mêmes chez moi; ça me parait normal !

A+

Stéf

JOLIVET · Nouveau Membre Inscrit le: 22 Aoû 2006 Messages: 8

je suis moi aussi sur le DSLAM de Patton.
J'ai eu la hot line et il ont déclanché un procéedure mais ca peut mettre plus d'une semaine!!! vive les chaine hertzienne!! ca change!

fxav · Nouveau Membre Inscrit le: 04 Fév 2007 Messages: 37

JOLIVET · Nouveau Membre Inscrit le: 22 Aoû 2006 Messages: 8

jeudi dernier

fxav · Nouveau Membre Inscrit le: 04 Fév 2007 Messages: 37

ok merci !
attendons alors ...

antoinej8 · Nouveau Membre Inscrit le: 06 Nov 2006 Messages: 4

Je suis sur Rennes (Villejean) et j'ai aussi le même problème depuis la semaine dernière, à savoir que l'image se fige au bout de 7-8 secondes.
Ca me rassure de savoir que je ne suis pas le seul Tongue

derieppe · Nouveau Membre Inscrit le: 02 Fév 2007 Messages: 22

Aprés 6 jours de gel de tv au bout de qq secondes sur toutes les chaines, je viens de passer 20 minutes avec la HL et là j'ai appris plusieurs trucs super importants :

- OUI il y a bien eu un pbl sur Rennes mardi 30 mais rassurez vous braves gens tout va bien maintenant. Ca marche pas mais tout est normal... Cherchez l'erreur.

- Chez CI on debugge les lignes ADSL avec des PC clients rebootés en mode sans echec. Fallait y penser, ca ouvre des horizon pour mes disquettes DOS 6.30 qui trainnent dans mon tirroir.

- Revenir à la conf usine pouis reparametrer est une bonne démarche (OUF ! J'avais donc bien agi de mon propre chef! J'ai eu peur durant qq secondes que 20 ans d'expérience dans l'informatique n'aient pas suffit pour me permettre de savoir quelle méthodo quivre pour pour solutionner un probléme de communication informatique)...

- et le summum : j'aurais peut être bien un probleme de ligne enfin c'est pas sûr mais bon quitte à faire qq chose hein ? Et vu que CI ne voit pas bien d'où sa peut venir ca fera toujours ca pour les occuper...

Et bien moi je dis que 20*0.34€ TTC pour autant d'infos c'est cadeau. Une vraie leçon de vie. A croire que le Dalai-Lama bosse chez CI...
Blink

NIKON_33 · Membre régulier Inscrit le: 30 Sep 2006 Messages: 153 Localisation: Bègles

JOLIVET · Nouveau Membre Inscrit le: 22 Aoû 2006 Messages: 8