| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
hypnovel
Nouveau Membre
Inscrit le: 21 Juin 2005
Messages: 27
|
 Posté le: Ven 21 Juil 2006 am 09:50 Sujet du message: |
 |
|
pas la peine de mettre un numero pour la restitution du comtrend
il suffit de rajouter a l adresse indiqué RES pour restitution
envoi ensuite le comtrend en colissimo avec AR
cordialement |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
dup
Nouveau Membre
Inscrit le: 16 Juin 2006
Messages: 15
Localisation: CHA92
|
| Posté le: Ven 21 Juil 2006 pm 16:12 Sujet du message: |
|
|
Bonjour,
J'ai reçu il y a 2 semaines mon décodeur Thomson, et j'avais appelé pour savoir si ils avaient pris en compte mon changement de modem (j'ai un Comtrend), réponse de la hotline = OUI
Actuellement, sur le site il est écrit que l'étape 2 du changement de forfait se terminerais le 21/07 et que je pourrais regarder la TV.
Or, je suis toujours à l'étape 1, je n'ai pas reçu le modem et dans le détail de mon abonnement, il y a toujours le Comtrend en location.
Je dois encore attendre ou il vaut mieux que je rappelle la hotline ?
++
dup |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
jphiv
Membre régulier
Inscrit le: 20 Déc 2005
Messages: 213
Localisation: Courbevoie
|
| Posté le: Ven 21 Juil 2006 pm 16:18 Sujet du message: |
|
|
| dup a écrit: | Bonjour,
J'ai reçu il y a 2 semaines mon décodeur Thomson, et j'avais appelé pour savoir si ils avaient pris en compte mon changement de modem (j'ai un Comtrend), réponse de la hotline = OUI
Actuellement, sur le site il est écrit que l'étape 2 du changement de forfait se terminerais le 21/07 et que je pourrais regarder la TV.
Or, je suis toujours à l'étape 1, je n'ai pas reçu le modem et dans le détail de mon abonnement, il y a toujours le Comtrend en location.
Je dois encore attendre ou il vaut mieux que je rappelle la hotline ?
++
dup |
Ecris un mél si tu veux eviter d'appeler
Ils te répondront surement que la CIbox est en cours d'envoi. Comme moi, le modem Hitachi devrait apparaitre sur ton compte bientôt.
Par contre la date du 21/7 aurait du être décalé au 28/7.
Ce n'est pas le cas?
_________________
CI ADSL2+/DT/TV IP -- CI box
Dslam: DEF92
Long. ligne/Affaiblissement : 1181 mètres/17.61 dB
Dowload | Upload : 1000~1500 ko/s | 85 ko/s |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
dup
Nouveau Membre
Inscrit le: 16 Juin 2006
Messages: 15
Localisation: CHA92
|
| Posté le: Ven 21 Juil 2006 pm 18:03 Sujet du message: |
|
|
ah oui, la date a été décalée au 28/07
je vais attendre le milieu de la semaine prochaine pour les contacter |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
|
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
Profil
Se connecter pour vérifier ses messages privés
Connexion
