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nounours Membre important
Inscrit le: 31 Mai 2006 Messages: 750
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Posté le: Mer 14 Mar 2007 am 00:42 Sujet du message: |
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[quote="Hisoka"] jempi a écrit: |
Sinon sur l'offre Puissance1, la location du modem est obligatoire, c'est nouveau ça |
Totalement faux. Pas obligé. _________________ Cercle 9 : 100 % SFR Neuf Box.
Neuf, SFR Neuf Box, Club-Internet : Incident & cas jamais résolu / Litiges. |
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Fufu_courageux Membre important
Inscrit le: 17 Juin 2006 Messages: 947 Localisation: Lille
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Posté le: Mer 14 Mar 2007 pm 16:54 Sujet du message: |
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Hosoka a dû abuser de substances illicites, la location de la CiBox est optionnelle, l'achat aussi d'ailleurs, tu peux utiliser ton propre modem pour peu qu'il supporte la connection pppoa.
Pareil pour l'option hotline, personne ne t'y oblige
Edit : ça c'est dans le cadre d'une offre CI puissance 1, pour les autres il te faut une Cibox, en location ou en achat. _________________ Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.
Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.
Resistera encore et toujours à l'envahisseur. |
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Hisoka Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006 Messages: 1938 Localisation: Ptit Patelin ..
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Posté le: Mer 14 Mar 2007 pm 17:07 Sujet du message: |
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Fufu_courageux a écrit: | Hosoka a dû abuser de substances illicites, la location de la CiBox est optionnelle, l'achat aussi d'ailleurs, tu peux utiliser ton propre modem pour peu qu'il supporte la connection pppoa.
Pareil pour l'option hotline, personne ne t'y oblige
Edit : ça c'est dans le cadre d'une offre CI puissance 1, pour les autres il te faut une Cibox, en location ou en achat. |
C'est pas moi qui ai dit que la location était obligatoire .
Y'a un "quote=hisoka" de trop
Relis les posts d'avant j'arrête pas de dire que c'est une option _________________ :] |
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Fufu_courageux Membre important
Inscrit le: 17 Juin 2006 Messages: 947 Localisation: Lille
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Posté le: Mer 14 Mar 2007 pm 17:48 Sujet du message: |
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Je fais allusion à ce poste là
=> http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=4943&postdays=0&postorder=asc&start=6
Mais c'est juste pour t'ennuyer après effectivement tu as rectifié _________________ Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.
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Hisoka Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006 Messages: 1938 Localisation: Ptit Patelin ..
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Posté le: Mer 14 Mar 2007 pm 17:56 Sujet du message: |
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Ouais j'disais ça dans le cadre où Ci ne fait plus que la CiBox _________________ :] |
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jempi Membre habitué
Inscrit le: 26 Fév 2006 Messages: 66 Localisation: Metz
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Posté le: Mer 14 Mar 2007 pm 20:39 Sujet du message: |
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la différence
J'ai beau retourner le site CI dans tous les sens, si je veut faire évoluer mon abonnement je suis conduit vers CI3, j'ai la télé via le câble et le téléphone en Voip, je n'en veux pas, j'ai pensé migrer Internet sur Numéricable, mais c'est plutôt Miséricable bien que la TV fonctionne sans problème chez moi depuis 10 ans
Donc si je sélectionne CI1, ben c'est modem CI obligatoire et pas d'endroit où dire que je ne veux pas de leur modem
Je vais attendre qu'il me migre sur leur réseau, because les 2Méga du DSLAM du 9 me suffisent après tout. |
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Fufu_courageux Membre important
Inscrit le: 17 Juin 2006 Messages: 947 Localisation: Lille
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Posté le: Mer 14 Mar 2007 pm 21:38 Sujet du message: |
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Si tu as déja CI puissance 2 pas possible de repasser au 1 par le site, sinon tu as l'offre puissance 3 en premier bien sûr mais quand tu clique sur l'onglet puissance 1 tu peux faire quelque chose ? _________________ Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.
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jempi Membre habitué
Inscrit le: 26 Fév 2006 Messages: 66 Localisation: Metz
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Posté le: Jeu 15 Mar 2007 am 09:46 Sujet du message: |
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Je suis en offre T1 sans modem jusqu'à 10 Méga période d'engagement de 12 mois terminée.
Je peut faire évoluer mon abonnement sans problème, je peux rajouter des options payantes mais pas enlever le modem de l'abonnement. |
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Fufu_courageux Membre important
Inscrit le: 17 Juin 2006 Messages: 947 Localisation: Lille
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Posté le: Jeu 15 Mar 2007 am 10:00 Sujet du message: |
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Si tu es sans modem tu ne peux pas le retirer normal non ?
Je peux pas tester sur le site directement de faire un changement toujours en CI1 et voir si on propose la loc modem ou pas, mais je sais qu'à la hotline on peut te le faire (avec réengagement d'un an, etc), et sans ajouter la location _________________ Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.
Ex-abonné CI
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jempi Membre habitué
Inscrit le: 26 Fév 2006 Messages: 66 Localisation: Metz
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Posté le: Jeu 15 Mar 2007 pm 12:18 Sujet du message: |
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CI propose par défaut à 3€ par mois la CIBox quand je veux faire évoluer mon abonnement en Puissance1, cela n'a rien à voir avec mon abonnement actuel, m'enfin, j'cause pas français |
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Jeu 15 Mar 2007 pm 12:23 Sujet du message: |
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le site ne prévoit pas la rétro-évolution de l'abonnement (C3 vers C2 ou C2 vers C1). Ton seul salut est la hotline et le service fidélisation-résiliation....et une bonne tchache _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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jempi Membre habitué
Inscrit le: 26 Fév 2006 Messages: 66 Localisation: Metz
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Posté le: Jeu 15 Mar 2007 pm 12:31 Sujet du message: |
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J'ai actuellement un abonnement T1 sans modem jusqu'à 10 méga, bridé à 2 méga par le 9, ça n'a rien à voir avec le fait de pouvoir, ou ne pas pouvoir passer de CI PuissanceX à CI puissanceX-1, m'enfin
De plus je n'ai pas envie de me prendre la tête avec le service client à 0,34€ la minute, donc je reste avec mes 2 Méga stable 365j/an en attendant que CI me migre sur leur réseau.
Sur ce, bonne continuation à ce forum, j'y repasserai peut être une autre fois |
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lani2k Membre régulier
Inscrit le: 31 Aoû 2006 Messages: 108 Localisation: Carlow (Ireland)
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Posté le: Jeu 15 Mar 2007 pm 12:57 Sujet du message: |
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des connexions T1 en france a 10 méga chez club internet il dot y avoir une erreur c'est pas plutot une connexion ADSL a 10 méga parce que si c'est du T1 ben la norme en europe est limitée a 2048 kb/s _________________
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Fufu_courageux Membre important
Inscrit le: 17 Juin 2006 Messages: 947 Localisation: Lille
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Posté le: Jeu 15 Mar 2007 pm 13:48 Sujet du message: |
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Dans son cas T1 = tarif 1, c'est à dire qu'il passe par 9T (ou CI, mais 9 dans son cas) et donc moins cher que si il est en zone non dégroupée
Pour le passage à une offre inférieure, il y a justement un rapport, en cas de passage vers une offre inférieure, que tu sois engagé ou non c'est uniquement le service fidélisation/résiliation qui peut le faire, que tu sois encore engagé ou non (avec je crois des pénalités si tu es encore engagé, mais à confirmer ça).
Voilà un point éclairci :p _________________ Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.
Ex-abonné CI
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jempi Membre habitué
Inscrit le: 26 Fév 2006 Messages: 66 Localisation: Metz
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Posté le: Ven 16 Mar 2007 pm 20:01 Sujet du message: ID |
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J'ai l'offre la plus minable, en plus bridé par le9 à 2 Méga
Je me suis amusé avec le support par mail en disant que mon NRA était dégroupé par CI et en demandant quand je serai migré dessus pour profiter de quelque chose équivalent à l'abonnement jusqu'à 10 Méga, en théorie quelque chose comme 7600Kb/s ATM en décrivant les caractéristique de ma ligne mesurée avec un ST310v1, ben je suis tombé sur un NAID, j'ai eu la réponse standard anti-virus et patati et patata
C'est bien la première fois que je tombe sur un tekos aussi nul
Pour info:
Code: | Operational data report : near end (Downstream)
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Attainable line rate : 9492 kbit/sec
Attainable Atm rate : 7616 kbit/sec
Used line rate : 3272 kbit/sec
Fast used Atm rate : 0 kbit/sec
Interleaved used Atm rate : 2432 kbits/sec
Rel. capacity occupation : 34
Noise Margin : 28 dB
Line attenuation : 27 dB
Output Power : 19 dBm
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Ces deux lignes indique mon débit ATM pour le premier, pour le second c'est l'occupation de la bande passante en % Code: | Interleaved used Atm rate : 2432 kbits/sec
Rel. capacity occupation : 34 |
Sinon le débit IP est de 264Ko/s. |
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